TRAINING PENINGKATAN DAN PENGUKURAN KINERJA SDM MENGGUNAKAN METODE HUMAN RESOURCE SCORECARD

Training Customer Satisfaction

Training Career Planning

agenda training customer satisfaction

Deskripsi

Banyak perusahaan sedang dalam proses menata diri menjadi perusahaan profesional, sedang berusaha mengembangkan sistem sumber daya manusia yang ada dapat secara efektif dan efisien meningkatkan kualitas sumber daya manusianya, serta meningkatkan kontribusinya dalam strategi perusahaan. Oleh karena itu, pengembangan sistem sumber daya manusia yang sistematis, terstruktur dan terukur tidak berhenti-berhentinya dilakukan, salah satunya adalah dengan menyelaraskannya dengan strategi perusahaan. Suatu alat untukmengukur dan mengelola kontribusi strategik dari peran sistem sumber daya manusia dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan adalah Human Resource Scorecard (HR Scorecard)

Materi
* Perspektif Financial
* Perspektif Customer

1.  Kompetensi karyawan perusahaa
2. Customer satisfaction
3. Komitmen karyawan perusahaan

* Perspektif Internal Business Process
1. Kapabilitas dan kompetensi karyawan Fungsi SDM
2. Quality relationship
3. Manpower planning
4. Career planning
5. Peningkatan kecepatan layanan dan inovasi
* Perspektif Learning and Growth
+ Sistem Informasi Terpadu SDM
+ Pelatihan sesuai Training Need Analysis
+ Competency Based Human Resource Management

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat meningkatkan dan mengevaluasi kinerja yang terpadu dan mengaitkan visi, misi, sasaran, strategi sistem sumber daya manusia untuk peningkatan produktivitas.

Peserta

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sumber Daya Manusia.

Metode

Presentasi, Diskusi , Brain storming, Case Study

Instruktur

Majang Palupi, BBA., MBA dengan Team

Jadwal Pelatihan Agenda Training 2021 : agenda training peningkatan

Jadwal Pelatihan agendatraining Tahun 2021 :

  • 19-20 Januari 2021
  • 16-17 Februari 2021
  • 16-17 Maret 2021
  • 20-21 April 2021
  • 18-19 Mei 2021
  • 15-16 Juni 2021
  • 20-21 Juli 2021
  • 17-18 Agustus 2021
  • 21-22 September 2021
  • 19-20 Oktober 2021
  • 16-17 November 2021
  • 21-22 Desember 2021

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. agenda pelatihan peningkatan dan pengukuran kinerja sdm menggunakan metode human resource scorecard

Biaya dan Lokasi Pelatihan : agenda training customer satisfaction terbaru

Lokasi : agenda training career planning terbaru

· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.

· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.

agenda pelatihan customer satisfaction 

Investasi Pelatihan Agenda Training : agenda training career planning

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan Agenda Training : agenda training peningkatan kecepatan layanan dan inovasi

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

3. Module / Handout

4. FREE Flashdisk .

5. Sertifikat

6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .

7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.

9. Souvenir .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Vivi

Online

Vivi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00