TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Training Pengendalian Kredit

Training Negotiation Skills

TRAINING DESCRIPTION :
Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak cocok dan situasi bisnis yang tidak menentu menyebabkan perusahaan mengalami kerugian dalam penjualannya, terutama masalah penjualan kredit yang tidak tertagih. Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakternya dan sebagainya untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional atas permasalahan penjualan kredit dan penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan pada akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.

Training ini menggunakan metode pelatihan dengan memaparkan beragam praktek terbaik. Studi kasus dalam menyusun, mereview dan melaksanakan strategi penagihan. Difasilitasi instruktur yang memiliki pengalaman sebagai praktisi dan pengajar materi collection.

METODE PELATIHAN :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

OUTLINE :
1. CREDIT CONTROL :
+ Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
+ Credit Terms, Limit dan Scoring
+ Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
+ Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
+ Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY :
+ Goals, Strategy dan Proses
+ Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
+ Kebijakan dan Prosedur Penagihan
+ Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
+ Aspek hukum
+ Memahami Karakter Pelanggan
o Tipe-Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
o Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
+ Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
+ Model Pengukuran Kinerja
3. NEGOTIATION SKILL :
+ Dasar Negosiasi
+ Persiapan dan Proses Negosiasi
+ Komunikasi yang Efektif

WHO SHOULD ATTEND ?
Public

COURSE LEADER :
Ir. SLAMET AFANDI, MBA
Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

Slamet afandi memperoleh gelar master of business administration dari IEU Institute of Management/Europan University majoring in Financial Controlling and Planning.

Jadwal Pelatihan agendatraining Tahun 2024 :

• batch 1 : 23 – 25 Januari 2024
• batch 2 : 6 – 8 Februari 2024
• batch 3 : 5 – 7 Maret 2024
• batch 4 : 23 – 25 April 2024
• batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
• batch 6 : 11 – 13 Juni 2024
• batch 7 : 16 – 18 Juli 2024
• batch 8 : 20 – 22 Agustus 2024
• batch 9 : 17 – 19 September 2024
• batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
• batch 11 : 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
• batch 12 : 10 – 12 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. agenda pelatihan credit control, collection and negotiation skill

Biaya dan Lokasi Pelatihan : agenda training pengendalian kredit terbaru

Lokasi : agenda training negotiation skills terbaru

· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.

· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. agenda pelatihan pengendalian kredit

Investasi Pelatihan Agenda Training : agenda training negotiation skills

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan Agenda Training : agenda training konsep pengendalian kredit

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

3. Module / Handout

4. FREE Flashdisk .

5. Sertifikat

6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .

7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.

9. Souvenir .