TRAINING ONLINE MENGELOLA DATABASE PELANGGAN

TRAINING ONLINE MENGELOLA DATABASE PELANGGAN

TRAINING ONLINE MENGELOLA DATABASE PELANGGAN

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEAHLIAN UNTUK MENGELOLA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN :

Database Pelanggan adalah kumpulan data yang relevan terkait dengan informasi yang dikumpulkan dari masing-masing pelanggan yang ada dan potensial. Basis data pelanggan dapat mencakup data nilai dari detail pelanggan seperti nama orang, nomor telepon, alamat, alamat email, dll. Fungsi dari data pelanggan dapat digunakan sebagai salah satu penunjuk arah penjualan agar produk dapat memasuki pasar yang tepat. Aktivitas penjualan akan berjalan secara cepat dan efisien jika tenaga penjual telah dilengkapi dengan database pelanggan yang prospektif dan menjadi target pasar bisnis Anda. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Mengelola Database Pelanggan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING TEKNIK-TEKNIK MEMETAKAN PELANGGAN NYA BERDASARKAN TUJUAN-TUJUAN YANG DIINGINKAN PERUSAHAAN UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Mengelola Database Pelanggan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Mengelola Database Pelanggan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Mengelola Database Pelanggan

MATERI pelatihan Keahlian untuk Mengelola Hubungan Dengan Pelanggan online Zoom :

* Teknik-Teknik MEMETAKAN PELANGGAN nya berdasarkan tujuan-tujuan yang diinginkan perusahaan

* Mampu MENGGALI POTENSI PELANGGAN nya

* Memiliki Keahlian untuk MENGELOLA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

* Mempunyai Kemampuan untuk MENGGALI KEBUTUHAN PELANGGAN dengan Teknik Bertanya yang Tepat

* INTRODUCTION to 3D (Deepening, Digging, Diving) MARKETING, peserta mendapatkan Big Picture ttg 3D Marketing : Memahami existing customers sebagai potensi besar jika digarap dengan benar.

* EXERCSING CUSTOMER DEEPENING, mempelajari Database pelanggan untuk dikelola dan diolah untuk menjadi sumber potensi dalam melakukan Cross-Selling dan Up-Selling dengan tepat.

* THE POWERFUL of DIGGING, setiap pelanggan memiliki “harta terpendam” yang harus digali. peserta diajarkan bagaimana cara menggali dan menemukan harta terpendam tersebut.

* THE BEAUTY of DIVING, peserta diajarkan berbagai teknik untuk membina hubungan baik dengan pelanggan (customer intimacy), dan belajar melakukan cross-selling dan upselling dengan tepat.

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Mengelola Database Pelanggan

METODE pelatihan Teknik-Teknik Memetakan Pelanggan nya berdasarkan tujuan-tujuan yang diinginkan perusahaan online Zoom :

Metode Training Mengelola Database Pelanggan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Kemampuan untuk Menggali kebutuhan pelanggan dengan Teknik Bertanya yang Tepat online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Mengelola Database Pelanggan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Mengelola Database Pelanggan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Mengelola Database Pelanggan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Mengelola Database Pelanggan

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan agendatraining Tahun 2024 :

· batch 1 : 23 – 25 Januari 2024

· batch 2 : 6 – 8 Februari 2024

· batch 3 : 5 – 7 Maret 2024

· batch 4 : 23 – 25 April 2024

· batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024

· batch 6 : 11 – 13 Juni 2024

· batch 7 : 16 – 18 Juli 2024

· batch 8 : 20 – 22 Agustus 2024

· batch 9 : 17 – 19 September 2024

· batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024

· batch 11 : 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024

· batch 12 : 10 – 12 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. agenda pelatihan advanced leadership (turbo force leader)

Biaya dan Lokasi Pelatihan

Lokasi : agenda training competencies required of a true leader terbaru

· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.

· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.

Investasi Pelatihan Agenda Training : agenda training competencies required of a true leader

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan Agenda Training

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

3. Module / Handout

4. FREE Flashdisk .

5. Sertifikat

6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .

7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.

9. Souvenir .