TRAINING PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENGELOLA BRAND DAN LOYALITAS PELANGGAN
Deskripsi
Studi menunjukkan bahwa mempertahankan pelanggan lama lima kali lebih murah dibandingkan menarik pelanggan baru. Namun, hanya 18% bisnis yang memiliki strategi digital khusus untuk loyalitas pelanggan. Melalui pemasaran digital dan loyalitas pelanggan, perusahaan dapat menciptakan pengalaman konsumen yang konsisten dan meningkatkan engagement dengan biaya yang lebih efisien, terutama melalui media sosial dan email marketing.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan dan strategi pemasaran digital dan loyalitas pelanggan untuk membangun brand yang kuat dan meningkatkan keterikatan pelanggan secara berkelanjutan. Dengan pendekatan berbasis data dan teknologi, peserta akan mempelajari teknik digital branding, konten marketing, analisis perilaku konsumen, serta manajemen kampanye loyalitas menggunakan berbagai platform online.
Pelatihan yang membahas mengenai pemasaran digital untuk mengelola brand dan loyalitas pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami prinsip dasar pemasaran digital
- Membangun strategi digital branding yang kuat
- Meningkatkan engagement pelanggan secara online
- Mengelola kampanye loyalitas berbasis digital
- Mengukur efektivitas pemasaran digital terhadap brand awareness
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pemasaran digital untuk mengelola brand dan loyalitas pelanggan.
Materi
- Dasar-dasar pemasaran digital
- Digital branding dan personalisasi merek
- Strategi konten untuk brand engagement
- Penggunaan media sosial dalam membangun loyalitas
- Email marketing dan CRM
- Program loyalitas berbasis aplikasi
- SEO dan SEM untuk visibilitas merek
- Analisis perilaku konsumen digital
- Evaluasi ROI kampanye digital
- Tools pemasaran digital berbasis data
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital marketing officer
- Manajer merek (brand manager)
- Pengusaha UKM dan start-up
- Staf pemasaran
- Konsultan pemasaran digital
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training pemasaran digital untuk mengelola brand dan loyalitas pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang marketing.
Instruktur yang mengajar pelatihan mengelola brand dan loyalitas pelanggan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Agenda Training 2025
- Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
- Batch 4 : 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
- Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
- Batch 9 : 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 19 – 20 November 2025
- Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Fasilitas Training
- Module / Handout Pemasaran Digital untuk Mengelola Brand dan Loyalitas Pelanggan
- Flashdisk
- Sertifikat Pemasaran Digital untuk Mengelola Brand dan Loyalitas Pelanggan
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website agenda-training.com sejak tahun 2025.